Daarnaast konden wij ook diverse mooie nieuwe klanten welkom heten, gingen we de grens over met diverse nieuwe UK-klanten en zijn we blij met het vertrouwen dat onze loyale klanten ook in 2021 weer aan ons hebben geschonken.
In 2021 hebben we meer dan 110 projecten afgerond en heeft ons kto uitgewezen dat we dit naar volle tevredenheid van ons klanten hebben gedaan. Het resultaat: 100% tevredenheid en een NPS van 94(!).
Wij zien 2022 dan ook met veel vertrouwen tegemoet. Voor 2022 staan weer diverse ontwikkelingen op de planning: nieuwe onderzoeksproducten, een nóg aantrekkelijker en visueler weergave en een verdere uitrol van onze conversational survey oplossing 'Joyce'.
In onderstaande infographic hebben we het gehele jaar nog even samenvattend weergegeven.